POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

En nuestra tienda queremos que tengas una experiencia de compra segura y satisfactoria. Por eso, si tu producto llegó en mal estado o no era lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días corridos desde que recibiste el pedido.

 

✔️ Motivos válidos para devolución o cambio:

  • Producto dañado, roto o en mal estado al recibirlo.

  • Producto diferente al que pediste (error de preparación).

 

❌ No se aceptan devoluciones si:

  • El producto fue abierto, usado o alterado.

  • Pasaron más de 7 días desde la recepción.

  • No se conserva el envase original y en buen estado.

 

📌 ¿Cómo solicitar una devolución?

  1. Escribinos por WhatsApp o por el formulario de contacto.

  2. Enviá fotos del producto y explicanos brevemente el motivo.

  3. Coordinamos el cambio o la devolución según tu zona.

 

💸 Reembolsos o reposiciones

  • En caso de corresponder, podés optar por la reposición del producto o el reintegro del dinero.

  • Los reintegros se realizan por el mismo medio de pago utilizado.